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Consignes du transporteur 

Directives générales d'emballage FedEx
Directives d'emballage USPS
Directives générales d'emballage FedEx
Directives d'emballage UPS
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Problèmes de numéro de suivi 

Suivi et assurance disponibles sur toutes les options nationales et certaines options internationales. USPS, FedEx, DHL et UPS.

USPS DOMESTIC (États-Unis)

Courrier prioritaire
1 à 3 jours ouvrés
Livraisons nationales 1 à 3 jours ouvrables. Le suivi et l'assurance sont inclus.
Courrier de première classe
1 à 3 jours ouvrés
Petits colis pesant jusqu'à 13 oz avec livraison en 3 jours ouvrables.
Courrier multimédia
 2 à 8 jours ouvrés
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États de livraison USPS

Sites nationaux

Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Géorgie, Hawaï, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiane, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nouveau-Mexique, New York, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio,
Oklahoma, Oregon, Pennsylvanie, Rhode Island, Caroline du Sud, Dakota du Sud,
Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginie, Washington, Virginie-Occidentale, Wisconsin, Wyoming

USPS Territoires des États-Unis

Samoa américaines (AS) Île de Manua Île de Swain Île de Tutuila Guam (GU) Commonwealth des Îles Mariannes du Nord (MP) Île de Rota Île de Saipan Île de Tinian Commonwealth de Porto Rico (PR) Îles Vierges du Sud (VI) Île de Sainte Croix Saint John Island Île Saint Thomas Atoll Wake Island (HI) République des Îles Marshall Île Ebeye Île Kwajalein  Île de Majuro États fédérés de Micronésie** Île de Chuuk (Truk) Île de Kosrae Pohnpae Île de Yap  Atoll de Wake Île de Wake  République des Palaos (PW) Île de Koror
Sites internationaux USPS
International de première classe
190 pays de destination
Retours et remboursements
Pour tous les autres articles retournés ne portant pas de formulaire de déclaration en douane, le service postal remboursera, sur demande, les frais de port et les frais sur un article retourné en raison de la suspension du service, ou vous pouvez renvoyer l'article avec l'affranchissement existant une fois le service a été restauré.
Exigences de poids, de taille et de forme
    Le poids maximal est de 64 oz (4 lb).
    La longueur, la hauteur et la largeur maximales combinées sont de 36 pouces (42 pouces pour les rouleaux/tubes).

    Certains pays peuvent avoir des interdictions et des restrictions spécifiques.
    Afghanistan
    Belgique
    Afghanistan
    Albanie
    Algérie
    Andorre
    Angola
    Anguille
    Antigua-et-Barbuda
    Argentine
    Arménie
    Aruba
    Ascension
    Australie
    Autriche
    Azerbaïdjan
    Bahamas
    Bahreïn
    Bangladesh
    Barbade
    Biélorussie
    Belgique
    Belize - Cap-Vert
    Bélize
    Bénin
    Bermudes
    Bhoutan
    Bolivie
    Bonaire, Saint-Eustache et Saba
    Bosnie-Herzégovine
    Botswana
    Brésil
    Îles Vierges britanniques
    Brunei Darussalam
    Bulgarie
    Burkina Faso
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    Burundi
    Cambodge
    Cameroun
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    Cap Vert
    Îles Caïmans - Équateur
    Îles Caïmans
    République centrafricaine
    Tchad
    Chili
    Chine
    Colombie
    Comores
    Congo, République démocratique du
    Congo, République du
    Costa Rica
    Côte d'Ivoire
    Croatie
    Cuba
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    Chypre
    République tchèque
    Danemark
    Djibouti
    Dominique
    République dominicaine
    Équateur
    Égypte - Ghana
    Égypte
    Salvador
    Guinée équatoriale
    Érythrée
    Estonie
    Eswatini
    Éthiopie
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    Îles Féroé
    Fidji
    Finlande
    France
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    Gambie
    Géorgie, République de
    Allemagne
    Ghana
    Gibraltar - Irlande
    Gibraltar
    Grèce
    Groenland
    Grenade
    Guadeloupe
    Guatemala
    Guinée
    Guinée-Bissau
    Guyane
    Haïti
    Honduras
    Hong Kong
    Hongrie
    Islande
    Inde
    Indonésie
    Iran
    Irak
    Irlande
    Israël - Lituanie
    Israël
    Italie
    Jamaïque
    Japon
    Jordanie
    Kazakhstan
    Kenya
    Kiribati
    Corée, République populaire démocratique de
    Corée, République de
    Kosovo, République du
    Koweït
    Kirghizistan
    Laos
    Lettonie
    Liban
    Lesotho
    Libéria
    Libye
    Liechtenstein
    Lituanie
    Luxembourg - Mozambique
    Luxembourg
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    Mauritanie
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    Mozambique
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    Namibie
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    Qatar
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    Seychelles
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    Slovénie
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    Soudan
    Surinam
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    Taïwan
    Tadjikistan
    Tanzanie
    Thaïlande
    Timor-Leste, République démocratique du
    Togo - Zimbabwé
    Togo
    Tonga
    Trinité-et-Tobago
    Tristan de Cunha
    Tunisie
    Turquie
    Turkménistan
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    Ouganda
    Ukraine
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    Îles Wallis et Futuna
    Yémen
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    FedEx Ground 1 à 7 jours ouvrables

    Délais de livraison

    1 à 5 jours ouvrés dans le U contiguS ;
    3 à 7 jours ouvrés depuis et vers l'Alaska et Hawaï.

    Jours de service

    Du lundi au vendredi. La livraison a lieu avant la fin de la journée ouvrable.

    Zone de livraison

    Disponible dans les 50 États.

    Taille et poids du colis

    Jusqu'à 150 lb ; jusqu'à 108" de longueur, 165" de longueur plus la circonférence (L+2W+2H).

    Exceptions

    FedEx Ground ne peut pas livrer à P.O. des boites. Aucune matière dangereuse à destination ou en provenance de l'Alaska et d'Hawaï. Le service pour les sites éloignés de l'Alaska et les îles hawaïennes de Lanai et Molokai est uniquement entrant.

    Options

    FedEx Ground vous permet, en tant que destinataire, d'être facturé directement pour les envois entrants, afin que vous puissiez contrôler les coûts et éviter les frais ajoutés par vos fournisseurs.

    (la possibilité de programmer votre livraison à une date précise et/ou l'heure spécifiée n'est pas disponible).

     
    FedEx Express Saver 3 jours ouvrables

    Délais de livraison

    Livraison aux entreprises avant 16h30. et aux résidences avant 20 h. dans 3 jours ouvrés.

     

     

     du lundi au vendredi

    Zone de livraison

    Disponible pour la plupart des codes postaux des États-Unis contigus ; non disponible en Alaska et à Hawaï.

    Taille et poids du colis

    Jusqu'à 150 lb. chaque; jusqu'à 119" de longueur, 165" de longueur plus la circonférence (L+2W+2H). Avec la tarification FedEx One Rate® , les enveloppes FedEx® doivent peser 10 lb. ou moins, et les paquets, boîtes et tubes FedEx doivent peser 50 livres. ou moins.

    Exceptions

    Non disponible depuis et vers l'Alaska et Hawaï. Pour plus de détails sur les envois en Alaska et à Hawaï, veuillez consulter les services FedEx.

     

    FedEx International Next Flight fournit un service d'exportation des États-Unis vers ces pays et territoires, et un service d'importation du Canada pour certains codes postaux américains.

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    Albanie
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    Angola
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    Azerbaïdjan
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    Barbade
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    Bénin
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    Cap-Vert
    Îles Caïmans
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    Chine
    Colombie
    Congo
    Îles Cook
    Costa Rica
    Croatie
    Curaçao
    Chypre
    République tchèque
    Dem . du Congo
    Danemark
    Djibouti
    Dominique
    République dominicaine
    Timor oriental
    Équateur
    Égypte
    El Salvador
    Angleterre (Royaume-Uni)
    Guinée équatoriale (suspendue1)
    Érythrée
    Estonie
    Éthiopie
    Îles Féroé
    Fidji
    Finlande
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    Guyane française
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    Allemagne
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    Guam
    Guatemala
    GuinéeGuinée-Bissau (suspendue1)
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    Honduras
    Hong Kong RAS, Chine
    Hongrie
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    Inde
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    Irak
    Irlande du Nord (Royaume-Uni)
    Irlande, République d'
    Israël
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    Côte d'Ivoire
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    Libéria
    Libye
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